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Q. | ドレスは何着きれますか? |
A. |
基本プランでは1着となります。 ウエディングドレス・カラードレス・和装からお選びいただけます。 その他、プランによって異なります。詳しくは、フォトプランのページをご覧ください。 |
Q. | ドレスは持ち込みできますか? |
A. |
はい、可能です。 ただし、サイズが合わない場合は対応できませんので予めご了承ください。 また撮影1週間前までには郵送をお願いしております。郵送先は打ち合わせの際にご連絡いたします。 |
Q. | 妊娠中ですが、撮影をすることはできますか? |
A. |
妊娠されている方は着付けの仕方を変更いたします。 事前にお申し出ください。 |
Q. | ロケ撮影の場所を自分たちで指定できますか? |
A. |
はい、可能です。 ※函館・道南エリアまでの対応となっております。 撮影許可が必要な場所がございますので、ご予約、打ち合わせ等の際にお申し出ください。 |
Q. | 撮影時にアイテムを持ち込んで撮影は出来ますか? |
A. | はい、可能です。 思い出の品やお好きなアイテムやなどお持ちいただき、お客様のお好みに合わせて撮影いたします。 |
Q. | 自分で写真はセレクト出来ますか? |
A. |
フォトデータ / カメラマンがセレクトしたデータをお渡しいたします。 アルバム(オプション) / お好きな写真をお選びいただけます。 |
Q. | 写真の修整はしてもらえますか? |
A. |
フォトデータ / 修整不可。撮影時のままDVD(jpegデータ)を郵送いたします。 アルバム(オプション) / 修整可。ご希望があればお申し出ください。 |
Q. | 持ち込みのデジカメや携帯で撮影してもいいですか? |
A. | はい、撮影可能です。 |
Q. | ロケ当日に雨が降ったらどうなるの? |
A. | 撮影日の天候の状況により撮影が出来ない場合は、撮影の延期、室内での撮影、雨天プランへの変更、撮影の中止をさせて頂く場合がございます。 |
Q. | 当日にオプションを追加しても大丈夫ですか? |
A. |
当日でもオプション追加は可能となっておりますのでお気軽にお申し付けください。 また、オプション料金は当日お支払いただいております。 |
Q. | アルバムやフォトアイテムはどれくらいで届きますか? |
A. |
フォトデータは撮影の約2週間~1ヵ月後。 アルバム(オプション)はお客様と打ち合わせし、アルバム写真が決定してから約1ヵ月後のお届けとなります。 |
Q. | 結婚して何年も経っていますが、対応可能でしょうか? |
A. |
もちろん大丈夫です。結婚記念日など素敵な思い出として是非ご利用ください。 |
Q. | 衣裳を汚してしまったらどうすればよいですか? |
A. | お客様の故意による衣裳の破損や汚損につきましては、損害賠償を請求することもございます。 |
Q. | 事前の打ちあわせなど時間が割けない場合はどうすればよいですか? |
A. |
前日、または当日早めに衣装店にお越し頂きます。 出来る限り、メール等で詳細を教えて頂ければ幸いです。 |
Q. | エステやネイルはありますか? |
A. | オプション(別途料金)にてご用意しております。お気軽にご相談ください。 |
Q. | 料金の支払い方法は?支払いはいつですか? |
A. |
【成約】 お申込金5万円の受領をもって契約の成立とさせて頂きます。 写真撮影に関する商品・サービス代金からお申込金5万円を引いた残金に関しては、撮影予定日の1ヵ月前までにお支払ください。 披露宴開催に関する商品・サービス代金からお申込金5万円を引いた残金に関しては、披露宴開催予定日の10日前までにお支払いください。 【お支払方法】 商品代金のお支払方法は、カード払いまたは口座振込となります。なお、当日にお申込みいただいた商品は、現金でお支払ください。 |
Q. | キャンセル料はかかりますか? |
A. |
【披露宴のキャンセル】 お客様のご都合によるキャンセルや延期の場合は下記のキャンセル料をお支払いいただきます。 [成約日~披露宴開催予定日の61日前まで] お申込金5万円 [披露宴開催予定日の60日前~31日前まで] お申込金5万円と15万円 [それ以降のキャンセル] お申出時点での披露宴お見積書を作成し、下記のようにキャンセル料をお支払いいただきます。 ・披露宴開催予定日の30日前~10日前 見積り金額の50%からお申込金5万円を引いた額 ・披露宴開催予定日の9日前~前日 見積り金額の80%からお申込金5万円を引いた額 ・披露宴開催予定日当日 見積り金額の100%からお申込金5万円を引いた額 ※取消日の日時に関わらず、手配済みの商品・サービスに関しましては実費を申し受けます。
【披露宴以外のキャンセル】 お客様のご都合によるキャンセルの場合、下記のキャンセル料が発生致します。 [成約日~ご利用日8日前] 5万円(お申込金) [ご利用日7日前~ご利用日前日] 50% [ご利用日当日] 100% |
Q. | 雨で撮影出来ない時は、キャンセル料はかかりますか? |
A. |
雨天によるキャンセルの場合、キャンセル料は発生致しません。
天候の状況により撮影が出来ない場合、撮影の延期、室内での撮影、雨天プランへの変更、撮影の中止をさせて頂く場合がございます。 |
【連絡先】
Hokkaido/Hakodate Premium Wedding
〒040-0003 北海道函館市松陰町12-19 ガーデニア松陰1F
Gardenia Matsukage.1F, 12-19, Matsukagecho, Hakodateshi, Hokkaido, 040-0003, Japan
Tel: 0138-83-8281
E-mail: info@hakodate-wedding.style
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